E-commerce branding adalah proses membangun citra merek yang kuat dan konsisten dalam toko online. Tujuan dari e-commerce branding adalah untuk membuat merek menjadi mudah dikenali dan membedakan dari merek lainnya di pasar yang kompetitif.
Proses e-commerce branding melibatkan identifikasi nilai-nilai merek, pengembangan logo, pemilihan warna dan font, serta pembuatan pesan merek yang konsisten dan mudah diingat. Semua elemen tersebut harus direncanakan secara hati-hati untuk menciptakan pengalaman merek yang konsisten dan positif untuk pelanggan.
Dengan e-commerce branding yang efektif, toko online dapat memperkuat hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan kesetiaan merek. Hal ini dapat membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan, meningkatkan visibilitas merek, dan meningkatkan penjualan jangka panjang.