Facebook Messenger adalah platform pesan instan yang dikembangkan oleh Facebook. Platform ini memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks, suara, foto, dan video ke kontak Facebook mereka secara langsung melalui aplikasi Messenger. Selain itu, Facebook Messenger juga memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara dan video secara gratis. Facebook Messenger telah menjadi platform penting untuk komunikasi bisnis, dan banyak bisnis menggunakan Messenger untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan menerima pesanan atau permintaan dukungan pelanggan.
