Shopee review adalah fitur yang memungkinkan pembeli memberikan ulasan atau review mengenai produk yang telah mereka beli di Shopee. Fitur ini memungkinkan pembeli memberikan penilaian atau testimoni mengenai kualitas produk, layanan, dan pengalaman berbelanja di toko penjual.
Setelah produk diterima oleh pembeli, mereka dapat memberikan penilaian dan menulis ulasan mengenai produk tersebut di halaman produk Shopee. Ulasan ini akan ditampilkan secara publik dan dapat diakses oleh calon pembeli lainnya yang ingin membeli produk yang sama.
Ulasan yang diberikan oleh pembeli dapat membantu calon pembeli lainnya untuk membuat keputusan yang tepat sebelum membeli produk. Ulasan yang positif dapat meningkatkan kepercayaan dan minat pembeli untuk membeli produk, sedangkan ulasan yang negatif dapat membuat pembeli potensial menghindari produk atau toko tersebut.
Toko penjual juga dapat memanfaatkan ulasan produk untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan. Ulasan produk yang negatif dapat menjadi masukan untuk melakukan perbaikan pada produk atau layanan yang ditawarkan. Sedangkan ulasan positif dapat menjadi promosi untuk produk atau layanan yang ditawarkan kepada calon pembeli lainnya.
Shopee review dapat membantu membangun kepercayaan pelanggan dan meningkatkan reputasi toko penjual di Shopee. Oleh karena itu, penting bagi penjual untuk memberikan produk yang berkualitas dan layanan yang baik kepada pelanggan, sehingga dapat mendapatkan ulasan yang positif dan meningkatkan penjualan di toko mereka.
