Email marketing automation adalah penggunaan software dan teknologi untuk mengirimkan email secara otomatis berdasarkan aturan atau trigger tertentu, seperti aktivitas pengguna di website atau interaksi dengan email sebelumnya. Email automation memungkinkan pengiriman email yang lebih tersegmentasi dan personalisasi, dengan mengirimkan pesan yang lebih relevan dan tepat waktu kepada penerima. Dalam email marketing automation, email dapat dikirim secara otomatis pada waktu yang ditentukan, dengan mengikuti serangkaian langkah yang telah ditentukan sebelumnya, seperti mengirim email follow-up, email reminder, dan lain sebagainya. Email marketing automation dapat membantu menghemat waktu dan usaha dalam mengirimkan email secara manual, sambil tetap memberikan hasil yang lebih efektif dan efisien dalam kampanye email marketing.
