Shopee Customer Service adalah layanan yang disediakan oleh Shopee untuk membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait dengan pembelian di platform Shopee. Layanan pelanggan ini dapat membantu pelanggan untuk memahami kebijakan pengembalian, mengatasi masalah pembayaran, dan memberikan dukungan teknis.
Shopee Customer Service dapat diakses melalui beberapa saluran komunikasi, termasuk:
Chat Langsung: Pelanggan dapat menghubungi Shopee Customer Service melalui fitur chat langsung di aplikasi Shopee.
Email: Pelanggan juga dapat mengirim email ke Shopee Customer Service untuk mendapatkan bantuan.
Call Center: Shopee juga menyediakan nomor call center yang dapat dihubungi oleh pelanggan untuk mendapatkan bantuan langsung.
Layanan pelanggan Shopee tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, sehingga pelanggan dapat menghubungi Shopee Customer Service kapan saja ketika mereka mengalami masalah atau membutuhkan bantuan.
Dalam menjalankan Shopee Customer Service, Shopee berusaha untuk memberikan layanan pelanggan yang baik dan membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah mereka dengan cepat dan efektif. Dengan begitu, pelanggan dapat memiliki pengalaman berbelanja yang positif di platform Shopee dan dapat kembali berbelanja di masa depan.
