Tokopedia Garansi adalah program perlindungan pembeli yang ditawarkan oleh Tokopedia untuk memberikan rasa aman dan kepercayaan bagi para pembeli dalam berbelanja online. Program ini menjamin pembeli akan mendapatkan produk yang sesuai dengan deskripsi dan gambar yang tertera di platform Tokopedia, serta aman dari kerusakan atau cacat yang disebabkan oleh pihak penjual.
Jika terdapat masalah pada produk yang dibeli, pembeli dapat mengajukan klaim pengembalian dana atau penggantian produk yang rusak melalui Tokopedia Garansi. Tokopedia akan menyelesaikan masalah dengan menghubungi penjual dan memproses pengembalian dana atau penggantian produk yang rusak sesuai dengan kebijakan Tokopedia Garansi.
Dengan adanya program Tokopedia Garansi, pembeli dapat merasa lebih aman dan percaya saat berbelanja online di Tokopedia. Hal ini juga membantu meningkatkan kepercayaan dan reputasi penjual di platform Tokopedia.
