E-commerce dan marketplace adalah dua konsep yang berbeda dalam dunia bisnis online. Berikut adalah perbedaan antara ecommerce dan marketplace:
Konsep Bisnis: E-commerce adalah bisnis online yang berfokus pada penjualan produk atau jasa melalui situs web toko online yang dimiliki dan dikelola oleh penjual. Sementara itu, marketplace adalah platform online yang memungkinkan penjual dan pembeli untuk bertemu dan melakukan transaksi bisnis.
Produk: Di ecommerce, penjual biasanya hanya menjual produk atau jasa dari merek mereka sendiri. Di marketplace, penjual dapat menjual produk atau jasa dari berbagai merek, dan pembeli dapat memilih dari berbagai pilihan produk atau jasa dari berbagai penjual.
Keuntungan: Dalam ecommerce, penjual biasanya menghasilkan keuntungan dari margin keuntungan yang dihasilkan dari penjualan produk atau jasa mereka. Di marketplace, penjual menghasilkan keuntungan dari biaya komisi yang dibayarkan kepada marketplace untuk setiap transaksi yang berhasil dilakukan.
Pembayaran: Di ecommerce, pembayaran dilakukan langsung kepada penjual melalui gateway pembayaran yang terintegrasi dengan toko online mereka. Di marketplace, pembayaran dilakukan melalui platform marketplace, yang kemudian akan mengirimkan pembayaran ke akun penjual.
Pengiriman: Di ecommerce, penjual bertanggung jawab atas pengiriman produk ke pembeli. Di marketplace, pengiriman biasanya dilakukan oleh pihak ketiga atau kurir, dan biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli.
Kustomisasi: Dalam ecommerce, penjual memiliki lebih banyak kustomisasi dan kontrol atas toko online mereka. Di marketplace, penjual memiliki keterbatasan dalam hal kustomisasi dan kontrol, karena mereka harus mengikuti kebijakan dan aturan yang ditetapkan oleh marketplace.
Jadi, meskipun ecommerce dan marketplace adalah bisnis online, mereka memiliki perbedaan dalam konsep bisnis, produk, keuntungan, pembayaran, pengiriman, dan kustomisasi.
