Berikut adalah beberapa cara untuk melakukan marketplace upselling:
Tawarkan produk yang lebih mahal atau lebih baik: Penjual dapat menawarkan produk yang lebih mahal atau lebih baik kepada pelanggan yang sedang mempertimbangkan produk yang lebih murah atau kurang baik.
Gunakan fitur rekomendasi produk: Gunakan fitur rekomendasi produk di platform marketplace untuk menampilkan produk-produk terkait atau produk-produk yang lebih baik dari produk yang sedang dipertimbangkan oleh pelanggan.
Tawarkan diskon atau promo: Penjual dapat menawarkan diskon atau promo untuk produk yang lebih mahal atau lebih baik agar pelanggan merasa tertarik untuk membeli.
Gunakan strategi bundle: Penjual dapat membuat paket bundling dengan produk yang lebih mahal atau lebih baik agar pelanggan merasa mendapatkan nilai lebih dengan harga yang lebih murah.
Berikan penjelasan produk yang jelas: Berikan penjelasan produk yang jelas dan rinci mengenai produk yang lebih mahal atau lebih baik agar pelanggan memahami manfaat dan kelebihannya.
Namun, perlu diingat bahwa strategi upselling harus dilakukan dengan hati-hati dan tidak terlalu agresif, sehingga pelanggan tidak merasa dipaksa untuk membeli produk yang lebih mahal atau lebih baik. Penjual harus fokus pada memberikan nilai tambah dan manfaat bagi pelanggan agar mereka merasa puas dengan pembelian mereka.
