Cyberlabs Academy

Bagaimana cara menangani email unsubscribe?

Bagaimana cara menangani email unsubscribe?

Menangani email unsubscribe adalah bagian penting dari strategi email marketing yang baik dan dapat membantu menjaga reputasi email Anda. Berikut adalah beberapa tips untuk menangani email unsubscribe:

Sediakan tautan unsubscribe yang jelas dan mudah ditemukan pada setiap email yang Anda kirimkan. Ini membantu Anda memenuhi undang-undang privasi dan memberikan pelanggan kemampuan untuk berhenti berlangganan dengan mudah.

Jangan mengabaikan permintaan unsubscribe. Pastikan untuk memproses permintaan unsubscribe secepat mungkin. Ini membantu mencegah pelanggan Anda melaporkan email Anda sebagai spam atau bahkan memblokir alamat email Anda.

Tetapkan periode waktu untuk menghapus pelanggan yang tidak aktif. Ini membantu menjaga daftar email Anda tetap bersih dan relevan. Anda dapat memilih periode waktu yang sesuai dengan bisnis Anda, misalnya 6 bulan atau 1 tahun.

Evaluasi email marketing Anda secara teratur. Periksa tingkat unsubscribe Anda dan terima saran dari pelanggan yang berhenti berlangganan. Ini dapat membantu Anda menemukan kesalahan dan meningkatkan strategi email marketing Anda.

Dalam menjalankan email marketing, penting untuk menghargai keputusan pelanggan untuk berhenti berlangganan dan menghormati privasi mereka.

× How can I help you?