Marketplace customer acquisition adalah upaya untuk menarik dan memperoleh pelanggan baru ke dalam marketplace. Hal ini meliputi serangkaian strategi pemasaran dan promosi yang dirancang untuk menarik minat calon pembeli dan membuat mereka tertarik untuk melakukan pembelian di marketplace tersebut.
Tujuan dari customer acquisition adalah untuk memperluas basis pelanggan dan meningkatkan volume penjualan. Dengan meningkatkan jumlah pelanggan yang dimiliki, maka marketplace akan memiliki lebih banyak potensi untuk mencapai tujuan pertumbuhan bisnisnya.
